Slimme Documentatie-Analytics

Zet interacties van gebruikers om in bruikbare inzichten

Looper AI legt de onzichtbare hiaten in uw kennisbank bloot. Door vragen, feedback en gebruikspatronen te analyseren, identificeert het waar uw teams vastlopen en genereert het automatische rapporten om uw documentatie gericht te verbeteren.

Ik wil een demo

Gebruiks-Analytics

Volg en visualiseer in real-time hoe uw documentatie daadwerkelijk wordt gebruikt.

Hiaat-Identificatie

Onthul automatisch ontbrekende info of vage procedures op basis van gebruikersvragen.

Managementrapporten

Ontvang samenvattingen over de gezondheid van uw documentatie en geprioriteerde verbeterpunten.

Directe Feedback

Organiseer suggesties van gebruikers die rechtstreeks via de chatbot-interface worden verzameld.

AI-Inzichten

Ontvang automatische aanbevelingen om de kwaliteit en helderheid van uw documentatie te verhogen.

Veilige Perimeter

Analytics en vragen van gebruikers blijven privé en worden nooit gebruikt om publieke modellen te trainen.

Waarom kiezen voor Looper AI voor documentatie-feedback?

Analyse van reëel gebruik

Ga verder dan loutere paginaweergaven. Looper volgt precies hoe uw teams omgaan met documentatie: welke procedures worden het meest geraadpleegd en welke roepen de meeste bijkomende vragen op?

Onthul hiaten in de documentatie

Onze AI identificeert 'onbeantwoorde vragen' en terugkerende moeilijkheden. Als meerdere gebruikers zoeken naar informatie die niet bestaat of onduidelijk is, markeert Looper dit als een kritiek hiaat dat moet worden ingevuld.

Veilige gegevensverzameling

Feedback van gebruikers en de geschiedenis van hun vragen worden beheerd met beveiliging op bedrijfsniveau. Alle analyses worden verwerkt in een AVG/GDPR-conforme omgeving op Microsoft Azure, zodat interne info binnen uw perimeter blijft.

Gebruikersgestuurde aanbevelingen

Overbrug de kloof tussen de realiteit op de werkvloer en de officiële documentatie. Looper verzamelt directe feedback en suggesties van gebruikers en koppelt deze aan AI-analyse voor concrete aanbevelingen tot verbetering.

Onzichtbare elementen blootleggen

Ontdek de 'stille kennis' binnen uw organisatie. Door te analyseren wat mensen aan de AI vragen, ontdekt u wat er niet in uw officiële handleidingen staat. Zo kunt u essentiële praktijkkennis eindelijk formaliseren.

Rapportering voor het management

Alles wordt samengevat in heldere rapporten op hoog niveau. Het management kan de gezondheid van de documentatie, gebruikstrends en verbeterpunten in één oogopslag evalueren. Zo wordt kwaliteitscontrole datagedreven in plaats van giswerk.

Conclusie: Continue kwaliteitsverbetering

Documentatie is een levend bezit. Door de feedbackmodule van Looper AI te integreren, creëert u een continue verbetercyclus die garandeert dat de bedrijfskennis accuraat, effectief en echt nuttig blijft voor uw wereldwijde personeelsbestand.

Wanna reveal the invisible ?