Analytique Documentaire Intelligente

Transformez les interactions utilisateurs en données exploitables

Looper AI révèle les lacunes invisibles de votre base de connaissances. En analysant les questions, les retours utilisateurs et les habitudes d'utilisation, il identifie les points de blocage de vos équipes et génère des rapports automatisés pour prioriser vos améliorations documentaires.

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Looper-ai Analytics platform interface

Analyses d'Usage

Suivez et visualisez en temps réel comment votre documentation est réellement utilisée.

Identification des Lacunes

Révélez automatiquement les informations manquantes ou les procédures floues basées sur les questions des utilisateurs.

Sujets Tendances

Identifiez les difficultés récurrentes et les questions émergentes dans toute votre organisation.

Rapports de Direction

Obtenez des rapports synthétisés sur la santé documentaire et les priorités d'amélioration.

Retours Directs

Organisez les suggestions des utilisateurs collectées directement depuis l'interface du chatbot.

Insights IA

Recevez des recommandations automatisées pour améliorer la qualité et la clarté de vos contenus.

Périmètre Sécurisé

Les analyses et les questions des utilisateurs restent privées et ne servent jamais à entraîner des modèles publics.

Pourquoi utiliser Looper AI pour l'analyse de votre documentation ?

Analysez l'utilisation réelle

Allez au-delà des simples statistiques de consultation. Looper suit précisément comment vos équipes interagissent avec la documentation, identifiant les procédures les plus consultées et celles qui génèrent le plus de questions complémentaires.

Révélez les lacunes documentaires

Notre IA identifie les 'questions sans réponse' et les difficultés récurrentes. Si plusieurs utilisateurs cherchent une information inexistante ou peu claire, Looper les signale comme des lacunes critiques à combler.

Tendances et thématiques émergentes

Anticipez les obstacles opérationnels. Le système catégorise automatiquement les sujets tendances et les points de friction communs entre les départements, vous permettant de résoudre les problèmes systémiques avant qu'ils ne s'aggravent.

Collecte de données sécurisée

Les retours utilisateurs et l'historique des questions sont gérés avec une sécurité de niveau entreprise. Toutes les analyses sont traitées dans un environnement conforme au RGPD sur Microsoft Azure, garantissant que vos échanges internes restent dans votre périmètre.

Recommandations basées sur l'utilisateur

Réduisez l'écart entre la réalité du terrain et la documentation de bureau. Looper recueille les retours directs et les suggestions des utilisateurs, en les associant à une analyse IA pour fournir des recommandations concrètes de mise à jour.

Révélation des éléments invisibles

Découvrez le 'savoir tacite' au sein de votre organisation. En analysant ce que les gens demandent à l'IA, vous découvrez ce qui n'est pas écrit dans vos manuels officiels, vous aidant ainsi à formaliser les connaissances essentielles non documentées.

Rapports de direction et revues

Tout est résumé dans des rapports clairs et de haut niveau. La direction peut examiner la santé de la documentation, les tendances d'utilisation et les besoins d'amélioration en un coup d'œil, rendant le contrôle qualité basé sur des données plutôt que sur des suppositions.

Conclusion : Amélioration continue de la qualité

La documentation est un actif vivant. En intégrant le module de feedback de Looper AI, vous créez une boucle d'amélioration continue qui garantit que le savoir de votre entreprise reste précis, efficace et réellement utile pour votre personnel mondial.

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On en parle ?

Il nous a fallu des années de frustration dans des entreprises internationales pour avoir l'idée de Looper. Aujourd'hui, nous vous invitons à explorer ensemble comment rendre votre documentation plus intelligente.

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Rue de Hesbaye 136

Belgium - Liège 4000